分期乐下款扣的保险和会员费能退吗?全额退费方法揭秘
网贷问答 62
分期乐下款后被扣的保险费和会员费能退吗?答案是都可以退!有用户实测分期乐下款 600 元被扣除保险费和会员费,咨询客服后顺利推进退费流程,保险费可直接联系对应的保险客服申请退还,会员费也能向分期乐官方客服提出退费诉求,并非扣除后无法追回。
为什么初期客服只同意退 50% 会员费还要求结清借款?这只是平台初期的处理方案,并非固定标准。该用户反馈客服最初表示仅退 50% 且需结清才能退,另有用户遇到平台强制收取 99 元年费却不下款的情况,只要明确提出全额退费诉求,甚至通过合理维权,客服可特殊申请全额退费,无需结清借款也能成功退返会员费。
退费被拒该如何维权?分期乐归属深圳市工商局管理,若官方客服推诿不处理,可通过微信小程序深圳民意办或 315 消费平台提交投诉,针对平台强制扣费、不合理退费的问题进行反馈,这类正规投诉渠道能有效推动退费流程,帮你顺利拿回被扣的费用。

