分期乐作为大家熟悉的借款平台，不少用户在申请借款时会遇到是否购买保险、超市卡、会员的选择，部分用户买了相关权益后出现用不了、想退款的情况，也有人反馈大额借款提示总评不足，这些问题都让借款过程多了不少困扰。
在卡大侠群里面，有用户分享自己在分期乐的借款经历，第一次借 1380 元时没买会员、没买保险也没买超市卡，顺利通过审核下款，资金很快到账；第二次申请 3880 元借款时，为了顺利审批购买了 384 元的保险，可放款后却纠结这笔保险费能不能退，不知道平台是否支持相关退改政策。从该用户的订单信息来看，分期乐借款支持极速借钱模式，还款期数多为 3 期，首期待还金额会明确标注，下款方为正规金融机构，资金到账速度也比较快。
除了保险退款的疑问，群里也有用户反馈分期乐的超市卡、plus 会员相关问题。有人说自己为了提升借款通过率，购买了超市卡和会员，结果后续购物时根本用不了这些权益，相当于白花钱；还有用户提到，自己有 2000 元额度，一开始买了几十块的小额权益还能正常使用，可后续申请大额借款时，即便买了相关权益，还是会提示 “总评不足”，甚至出现买了几十块的东西，后续却要偿还几百元的情况，让人十分费解。在卡大侠群里面，大家讨论后发现，这些情况并非个例，部分用户没买任何权益也能顺利下款，而有些用户购买后反而遇到各种问题，可见分期乐的借款审批核心还是看个人综合资质，并非购买权益就一定能通过或顺利使用。
关于用户关心的保险、超市卡能否退款的问题，结合常见的借款平台规则和群里老哥们的经验，这类权益是否能退，主要看平台的具体协议，建议用户在购买前仔细阅读相关条款，确认退改政策；如果已经购买且符合退款条件，可直接联系分期乐官方客服申请退款，说明情况并提供相关订单信息即可。另外需要注意的是，分期乐的借款资金由正规金融机构提供，还款时要按时足额偿还，避免逾期影响个人征信。
对于有借款需求的用户来说，不必盲目购买保险、超市卡、会员等权益，可先尝试无权益申请，若提示资质不足再考虑是否购买。如果遇到权益用不了、大额总评不足等问题，也不用过于焦虑，这大概率是平台风控评估的结果，可后续优化个人信用记录、降低负债后再尝试，或联系客服咨询具体原因。整体而言，分期乐的借款流程相对便捷，但在权益购买和使用上可能存在一些问题，提前了解相关情况、理性选择，才能让借款更顺利。
