时光分会员退费该找时光分期还是齐为？对方态度强硬超期不退就真没辙了吗
网贷问答 4
有用户想申请时光分会员退费，不清楚该联系时光分期还是齐为客服，实际沟通后发现，时光分期直接推诿称不负责相关业务，齐为客服则以超过一个月为由拒绝退款，即便表明会通过正规投诉渠道反馈，对方态度依旧十分强硬。很多人碰到这种两边踢皮球的情况都会犯难，难道找不对对接方就退不了费，对方说超期不能退，就真的没有解决办法了吗？
根据有相关经验的用户反馈，时光分会员的实际运营主体是齐为，退费诉求直接对接齐为客服更准确。如果一线客服始终以超期为由拒绝，也不用就此放弃，可以整理好扣费凭证、会员权益使用记录，通过正规投诉平台提交诉求进一步协商，并不是对方说不能退就完全没有争取的空间。
