好 e 借坚持要结清才退会员费？刚借的款没还清就没法退费了吗
网贷问答 7
有用户刚在好 e 借完成借款，想退回未使用的会员费，联系客服沟通时，对方始终要求先结清全部欠款才给办理退费，还称可以减免提前还款手续费。不少碰到同款情况的人都觉得不合理，刚借的款就要立刻结清，那借款完全失去了意义，难道不结清欠款就真的退不了会员费吗？
其实根本不用等到结清欠款再退，和平台客服反复协商没有进展时，不用一味妥协。可以明确表明自己的诉求，告知对方若不合理处理，会通过正规投诉渠道反馈问题。不少用户亲测这个方法有效，有的平台当天就悄悄退回了会员费，也有人通过第三方投诉平台成功退费，不用被迫提前结清借款。
