宜口袋借款后被扣 399 元，会员费该怎么退？
网贷问答 73
在使用宜口袋申请借款后，刚到账 500 元就被扣除 399 元，这样的情况你遇到过吗？不少用户在借款成功后，莫名被营口航纳网络科技有限公司通过快捷支付划走 399 元，查询后才知道是所谓的会员相关费用，心里满是疑惑又着急。
其实遇到这种情况不用过于焦虑，从网友的经验来看，直接联系平台客服沟通退款是比较有效的方式。借款服务相关的客服热线是 400-057-7979，咨询时可以说明借款后被自动扣费的情况，明确表达退还 399 元费用的诉求。
不过，也有用户会疑惑，为什么借款会关联这样的扣费？事先没有明确告知的扣费合理吗？如果客服一开始不配合退款，还有其他解决办法吗？希望平台能在用户借款时清晰公示各项费用，避免此类莫名扣费的情况，让用户借款更放心。
