很多人接到优选金服的电话或短信后,都会产生疑惑,这个平台到底是提供借款服务的,还是做相关还款提醒工作的,有时候对方会推荐借款额度,有时候又会沟通还款相关事宜,双重的服务模式让不少人都摸不清它的核心定位,这里就给大家梳理清楚优选金服的平台属性、业务模式与相关注意事项。

平台核心定位与基础业务
优选金服本身的核心定位是助贷信息中介平台,并非直接的放款机构,本身不提供放款资金,核心作用是为有借款需求的用户,匹配银行、消费金融公司等正规持牌资金方,完成借款撮合服务。平台的线上借款申请流程便捷,系统审核速度快,可匹配的借款额度从几千元到几十万元不等,会根据用户的个人综合资质完成评估与资方匹配,在借款未逾期的正常用款阶段,平台的服务模式和普通的线上借款服务平台一致。
不同用款阶段的平台角色变化
在用户的借款出现逾期后,平台的角色会根据逾期时长发生变化。如果是 1-7 天的轻微逾期,平台会以还款提醒方、协商服务方的身份介入,主动询问用户的还款困难,提供对应的分期或延期还款方案;如果逾期时长超过 30 天,平台会转为债权管理方,委托第三方机构开展相关的还款提醒工作,这也是很多用户会接到相关来电的核心原因。简单来说,平台既不是纯粹的催收机构,也不是单一的协商服务机构,核心负责借款前期的撮合,与借款后期的债权管理工作。
相关操作注意事项
很多用户会误以为自己是和优选金服签订的借款合同,实际上借款合同中的放款主体,都是正规持牌的城商行或消费金融公司,平台仅负责服务对接,这也是协商还款时,平台需要向资方提交申请的核心原因。如果接到相关来电,先不要急于挂断或产生抵触情绪,首先要核实对方身份,询问对方的工号并做好通话录音,区分是平台官方客服还是第三方外包机构。
在群里看到不少人都有过和优选金服对接的经历,有人通过平台匹配的资方顺利完成了借款申请,也有人因为逾期接到了平台的还款提醒电话,大家都对平台的双重服务模式有很深的感受。群里聊天的时候也有不少人分享,想要协商个性化的还款方案,一定要趁早主动联系平台官方客服,一旦逾期时间过长,外包机构介入后,协商的难度会大幅提升。
整体来看,优选金服的核心属性是助贷信息中介,并非直接的放款机构,也不是单一的催收机构,大家在对接过程中,一定要核实清楚对方身份,通过官方渠道办理相关的借款与还款协商业务,同时根据自身的还款能力理性借贷,按时足额还款,避免逾期带来的不必要麻烦。
