国美易卡匹配利分期，签约后异常是咋回事？

国美易卡匹配利分期，签约后异常是咋回事？ 在国美易卡申请借款，匹配到利分期，可一签约就显示“查询借款试算服务异常或者数据不存在”。每次退出重登，又直接跳到签约页面，还是一样的问题。评论里有人说换手机、等两天试试，真的能解决吗？