好 e 借会员费必须结清才能退吗?没还清欠款到底能不能申请退费

卡大侠 网贷问答 8

有用户想退还好 e 借的会员费,联系平台客服沟通时,对方却表示必须结清全部欠款才能办理退费,不少碰到同款情况的人都很困惑,难道贷款还没还清,这笔会员费就完全没有退回的可能了吗?

其实并非必须结清欠款才能退费,有不少用户都在未结清的状态下成功退回了会员费,甚至有人先后退过三次。如果和平台客服协商没有进展,可以直接致电对应的出资方反馈诉求,也可以通过正规投诉渠道提交相关凭证推进处理,通常都能有效推动退费流程,不用等到欠款全部结清再申请。


回复

我来回复
  • 暂无回复内容

联系我们

131-1781-6810

在线咨询:微信交谈

邮件:kadaxia@qq.com

工作时间:9:00-18:00,节假日休息

关注微信