贷款账号注销了忘了退息退会员?客服说查不到账单该怎么处理 卡大侠 3周前 网贷问答 76 有用户注销贷款账号后,才想起之前没申请退息和会员费,联系客服却被告知找不到账单记录,难道账号一注销,过往的交易记录就彻底查不到了吗? 这种说法是站不住脚的,按照相关规定,信贷交易记录至少要留存 5 年。大家可以去绑定的还款银行卡开户行,打印加盖公章的纸质流水,或者导出官方电子流水,再拿着凭证联系客服处理,对方拒不处理的话,还可以通过正规投诉渠道反馈诉求。 回复 我来回复 暂无回复内容 请 登录 或者 注册 后回复。 大家还在看 抖音月付买手机提示额度不足后消失?怎么操作能恢复? 7个月前 0 93 喜鹊易购 5个月前 0 120 芸豆花退息成功,我的上岸希望更近一步! 1年前 0 34 淘宝随身贷经综合评估暂无法借款 是否为大黑屋 原因及申请建议 8个月前 0 31 没逾期却收到首山金融冻结账户短信?难道是个人信息被泄露了 1个月前 0 51 橙心袋逾期一年并有代偿记录,再次申请放款还有机会吗 2个月前 0 56