便荔卡由新网银行出资放款，持续反馈一个月平台拒不协商，后续资方主动和解是什么原因？
网贷问答 7
用户在便荔卡办理借款，放款主体为新网银行，连续一个月和平台沟通协商相关问题，平台始终表明产品费率合规、拒绝调整方案，协商一度陷入停滞，之后新网银行工作人员主动致电协商，还提供京东购物卡作为和解福利，长期合规反馈真的能倒逼资方调整处理方案吗？答案是坚持正规渠道反馈存在协商转机，但不同合作放款机构的处理风格差距明显。
新网银行属于协商门槛偏高的资方，而同平台合作的华瑞银行客服接待态度谦和，却大多没办法落实减免、分期等实质性协商方案。想要高效沟通账单问题，不要采取过激投诉方式，提前整理账单明细、个人收支相关材料，通过平台与资方官方客服渠道客观说明自身情况。
资方给出礼品补偿没有固定规则，大多受当期监管政策、内部回款计划影响，保持常态化理性沟通，是提升协商成功率的有效方式。
